Marinella Resort Italy S.r.l. - Milano, Città metropolitana di Milano

Marcello P.

Ho prenotato per 3 giorni in questo hotel , mi sono presentato il giorno precedente al soggiorno richiedendo un ombrellone in prima
fila dando la possibilità a pagare eventuale supplemento .
Tale richiesta è stata negata e giustificata dal fatto che non era
disponibile perchè la prima fila era occupata ma questo non era
vero in quanto abbiamo riscontrato il contrario e comprovato
successivamente al giorno successivo quando abbiamo rifiutato
la prenotazione il posto è miracolosamente apparso !
A questo punto cia siamo sentiti presi in giro ,ma la loro versione
e che sono stati gentili a proporci un voucher che non ci serve a nulla considerando la nostra opinione della loro struttura non ci consente di sfruttare questo pezzo di carta inutile anche a regalarlo rischieremmo di fare pure brutta figura.
I miei genitori anni fa ci sono stati e nonostante soggiornavano
nella suite gli assegnavano un ombrellone vista gabinetti
e quando non la utilizzavano la cedevano ad altri .
Con il passare del tempo pensavo che fossero migliorati in qualche modo ma aimè non sono cambiati per niente anzi
il lupo perde il pelo ma non il vizio.
Qualche pennellata sulle pareti dell'albergo non sono servite a
nulla ,forse sarebbe stato meglio considerare i vecchi clienti
e magari mantenerseli ecco il motivo che rispetto al nostro
albergo di riferimento sono vuoti !

Pietro F.

Marcello P.

Ho prenotato per 3 giorni in questo hotel , mi sono presentato il giorno precedente al soggiorno richiedendo un ombrellone in prima
fila dando la possibilità a pagare eventuale supplemento .
Tale richiesta è stata negata e giustificata dal fatto che non era
disponibile perchè la prima fila era occupata ma questo non era
vero in quanto abbiamo riscontrato il contrario e comprovato
successivamente al giorno successivo quando abbiamo rifiutato
la prenotazione il posto è miracolosamente apparso !
A questo punto cia siamo sentiti presi in giro ,ma la loro versione
e che sono stati gentili a proporci un voucher che non ci serve a nulla considerando la nostra opinione della loro struttura non ci consente di sfruttare questo pezzo di carta inutile anche a regalarlo rischieremmo di fare pure brutta figura.
I miei genitori anni fa ci sono stati e nonostante soggiornavano
nella suite gli assegnavano un ombrellone vista gabinetti
e quando non la utilizzavano la cedevano ad altri .
Con il passare del tempo pensavo che fossero migliorati in qualche modo ma aimè non sono cambiati per niente anzi
il lupo perde il pelo ma non il vizio.
Qualche pennellata sulle pareti dell'albergo non sono servite a
nulla ,forse sarebbe stato meglio considerare i vecchi clienti
e magari mantenerseli ecco il motivo che rispetto al nostro
albergo di riferimento sono vuoti !

Pietro F.