Ristorante Il Riccio - Anacapri, Città Metropolitana di Napoli

Stefania D. L.

Bellissima location a picco sul mare, difronte al maestoso Vesuvio e le altre isole. Cibo fresco e di qualità, fascia alta ma merita. Ottimo servizio e lo staff molto cortese. Abbiamo preso un crudo di crostacei diviso in due e linguine con astice e frutti di mare abbondante di pesce era veramente gustoso. La stanza del piacere come l’ho soprannominata io è una delizia per gli occhi e per la gola.

VALENTINA T.

Abbiamo pranzato presso questo ristorante tra amiche. La location mozzafiato sopra la grotta. Comodissimo il fatto che i mezzi pubblici arrivino direttamente all’ingresso del ristorante. Molto accurato il fatto che ci sia una persona dedicata all’ingresso che gestisca il servizio bus/taxi/navetta. Cucina ottima, buffet dei dolci ricco. Il personale è gentile e piuttosto giovane, sarà stata una mia impressione, ma appariva un po’ stanco! Grazie per l’esperienza 😊

Greta P.

Location mozzafiato e menù delizioso, da provare assolutamente lo spaghetto ai ricci, e la visita alla magica stanza riservata ai dolci.

Raffaele B.

Posto incantevole a Capri. Peccato per le aspettative culinarie disattese. Antipasto veramente buono, fatto di prodotti freschi e particolari. Per il primo piatto uno spaghetto e vongole veramente deludente, però i ravioli erano buoni ma nulla di speciale. La stanza dei dolci bellissima, dove i dolci erano buoni ma non erano strepitosi come ci si aspetterebbe.
Prezzo molto alto, per il menu proposto, per il quale consiglierei una scelta più ricercata ed elaborata dei piatti. Da premiare il servizio, molto cordiale ed efficiente.
Esperienza che non ripeterò, per le disattese aspettative.

Mery H.

La location di questo ristorante è suggestivo, elegante e ricercato. Sono stata con una mia amica durante la nostra vacanza in Costiera Amalfitana. Che dire… un vortice di emozioni, sensazione di benessere e lussuria hanno travolto la nostra serata. La vista sul mare ha perfezionato la cena. Il mio risotto era squisito, sublime. E quando hanno aperto le porte del reparto dolci? Per un amante come me dei dessert è stato come aprire le porte del paradiso. Puoi prendere tutto, a patto che stia in un piatto. Almeno una volta nella vita bisognava farlo e noi lo abbiamo fatto! Un’inizio vacanza da 10 e lode

cate

La cucina di Il Riccio è un vero tributo alla tradizione mediterranea, con un'enfasi particolare sui sapori autentici e sugli ingredienti freschi e di stagione. Il menù è ricco di piatti a base di pesce fresco, sapientemente preparati dallo chef per esaltare ogni sapore. I crudi di pesce sono semplicemente eccezionali, così come le paste fatte in casa e i secondi di pesce alla griglia. Non posso fare a meno di menzionare il loro dessert room, una stanza dedicata ai dolci che è un vero paradiso per i golosi, con una selezione di torte, pasticcini e gelati che soddisfa ogni desiderio.

Il servizio a Il Riccio è impeccabile: il personale è estremamente cordiale e attento, capace di anticipare ogni esigenza degli ospiti con discrezione e professionalità. Ogni visita è un'esperienza personalizzata, dove ci si sente accolti come in famiglia.

In conclusione, Il Riccio non è solo un ristorante, ma una vera e propria esperienza sensoriale. Ogni visita è un viaggio attraverso i sapori del Mediterraneo, arricchito da un servizio eccezionale e da un panorama che toglie il fiato. È il luogo dove torno sempre con gioia, sicura di vivere ogni volta un momento magico.

Marco D. M.

Sono stato oggi a pranzo con la mia fidanzata per festeggiare il nostro anniversario evidenziandolo più volte nell’e-mail di conferma perché ci tenevamo a festeggiarlo in un posto unico raccomandandomi anche di posizionarmi al tavolo vista mare.
Siamo arrivati in perfetto orario alle 12.30 eravamo uno dei primi quindi i posti erano quasi tutti liberi e ci hanno fatto sedere nella zona di fronte alla stanza dei dolci 2 tavolo vista mare fin qui quasi tutto bene. Abbiamo ordinato e iniziato a pranzare. Man mano che passava il tempo siamo arrivati al dessert e ci domandavamo quando sarebbe arrivata la sorpresa della torta accompagnata dalla musica e dallo spettacolo dei camerieri senza nessun risultato.Abbiamo finito di pranzare erano le 14.30 compreso il caffè e chiesto il conto per poi andare via.
Ma il conto ci è stato solo presentato dopo più di 1 ora d’attesa ricordandosi solo alla fine che era il nostro anniversario quindi un dettaglio grave che ci ha molto infastidito. Hanno cercato di riparare senza però scusarsi della mancanza ricevuta offrendoci 2 limoncelli con 2 dolcetti con una semplice candela mentre in altri tavoli hanno creato la giusta atmosfera per rendere quel momento davvero speciale con spettacolo e musica festeggiando i loro anniversari e compleanni.Questo gesto ci ha lasciato tanto con l’amaro in bocca perché hanno sorvolato su una cosa per noi molto importante senza prenderci per niente in considerazione. Cosa molto grave per chi cura ogni particolare in un ristorante di questa portata che per un porzione di risotto chiede 80 euro. Visto la pretesa del locale si considera di fascia alta e quindi i dettagli vanno sempre curati. Per noi è stata un’esperienza non troppa positiva a maggior ragione per un campano doc come me che si è ritrovato in questo locale trascurato e abbandonato a discapito di stranieri che venivano coccolati e omaggiati.

Adriano R.

Abbiamo prenotato a maggio per venire a pranzo in questo luogo .!
Per errore nostro abbiamo sbagliato giorno , anziché venire il 4 luglio siamo venuti il 5 .
Dopo aver informato la Hostess dell’accoglienza ha verificato ed ha notato che in effetti avevamo prenotato per il 4 e non per il 5 .

Ma se notate che un “cliente “ prenota da voi da più di due mesi e si reca nel giorno successivo per aver segnato in agenda la data di prenotazione posticipata .. non vi mettete a pensare ad una soluzione ? Così li trattate i vostri clienti ?

Per lo più avendo lasciato una cauzione di 100 euro a persona .. che anche qui rimango allibito !
Siete squallidi .. avete la coda di persone che vuole entrare e dite che non avete posto .. e poi andate a trattenere nel mio caso anche la cauzione nonostante vi abbiamo fatto notare l’errore ?
Ma la comprensione dove è ?

Dite al direttore/Manager , persona che è stata contatta dalla hostess , d’imparare a gestire l’emergenze senza dileguarsi dicendo che avevate prenotato il giorno prima !

Se era un mio manager lo avevo già licenziato e mandato a fare un corso di come gestire i clienti. !

( ne ho 300 di dipendenti nello stesso settore vostro e so’ cosa vuol dire )

Detto questo per me il riccio rimane solo
Un luogo dove non metterci più piede e non consigliarlo affatto !!

Non bisogna avere solo l’apparenza ma sopratutto la professionalità e gentilezza per il vostro cliente
Che ogni giorno vi permette di tenere aperta la serranda !!

Vediamo se qualche dirigente sopra al pseudo manager/ direttore , dopo questa mia bella lamentela si attivi ad imparare a saper gestire le situazioni !!

Spero solo che il dirigente sopra al manager abbiamo più testa ..!
Ma se dovesse averlo scelto lui il manager diciamo che ci saranno dei seri problemi anche nei piani alti.

Buona continuazione 🤝