Eden Viaggi - Pesaro, Provincia di Pesaro e Urbino

Eden Viaggi: La tua Agenzia di Viaggi a Pesaro

Se state cercando un tour operator competente e attento alle esigenze di tutti, Eden Viaggi è sicuramente un'opzione da considerare. Situata nel cuore di Pesaro, precisamente in Strada della Fornace Vecchia, 61122 Pesaro PU, Italia, questa agenzia si è guadagnata una solida reputazione grazie alla qualità dei suoi servizi e alla sua attenzione al cliente. Il loro numero di telefono è 072117231, e potete trovare tutte le informazioni dettagliate sul loro sito web: edenviaggi.it.

Eden Viaggi si distingue per la sua vasta gamma di offerte, focalizzata principalmente sull'organizzazione di viaggi su misura. Offrono pacchetti vacanza per destinazioni nazionali e internazionali, organizzando sia viaggi di gruppo che esperienze individuali. La loro competenza si estende a diversi settori del turismo, tra cui:

• Viaggi avventura
• Tour culturali e storici
• Vacanze al mare e in montagna
• Viaggi enogastronomici

Un aspetto particolarmente importante da sottolineare è la loro accessibilità. L'agenzia dispone di un ingresso accessibile in sedia a rotelle e di un parcheggio accessibile in sedia a rotelle, garantendo che anche persone con mobilità ridotta possano fruire appieno dei loro servizi. Questo impegno verso l'inclusione è un valore fondamentale per Eden Viaggi.

Le recensioni online testimoniano la professionalità e la serietà di Eden Viaggi. Attualmente, l'azienda ha ben 137 recensioni su Google My Business, con una media di valutazione di 3.6/5. Questi feedback positivi riflettono la soddisfazione dei clienti, che apprezzano la competenza del personale, la cura nella pianificazione dei viaggi e la capacità di risolvere eventuali problemi in modo efficiente.

👍 Recensioni di Eden Viaggi

Valentina Z.

1/5

Terribile!!!!! Mai più eden o simili. Promettono promettono e poi...fufa.
Nel nostro viaggio a Sharm eravamo "seguiti", perché non lo vedevi mai, da Ayman, un bel furbetto, che approfittando della nostra fiducia, e quella di altri italiani, con i quali ha offerto le stesse escursioni/pacchetti... peccato che gli altri hanno pagato 170€ in meno. Inoltre, abbiamo pagato per cose che non abbiamo fatto. Quando lo se é fatto notare Ayman si é messo a far rimbalzare le colpe un pó addosso a tutti... al resort, alla guida, noi che ovviamente non abbiamo capito.
NON SCEGLIETE EDEN PER VIAGGIARE A SHARM SE NON VOLETE ESSERE TRUFFATI, RAGGIRATI E MINACCIATI.
Peccato che ha trovato le persone sbagliate, perché scemi non siamo. Abbiamo pagato 4volte tanto rispetto a chi ha fatto tramite diverse app. Senza nessuna differenza di trattamento, ossia Hard all Inclusive.
Lo Sharm reef resort é un luogo meraviglioso dove soggiornare.
Fate attenzione ai t.o.

Giovanni R.

1/5

Abbiamo prenotato con Eden viaggi ed è stato pessimo. Viaggio di una settimana a Sharm. Albergo vecchio e datato con camere sporche. Il tour operator maleducato. Zero assistenza.

Raffaele F.

1/5

Pessimo tour operator e pessima gestione, arriviamo in hotel a Rodi e abbiamo problemi con la camera che è inagibile, sporca, tutto rotto e inutiizzabile, guardate le foto è incredibile, e dalle 15,30 sono quasi le 19,30 e dopo mail, telefonate a cui non risponde nessuno, siamo in balia degli eventi e non si fanno sentire, dobbiamo cercarci un altro hotel nonostante abbiamo pagato 1 settimana. Si sono fatti sentire gli agenti locali di Alpitour, che è proprietaria di Eden viaggi, alle 12 del giorno dopo quando oramai avevamo trovato un altro hotel.

FABIO C.

1/5

Titolo della vacanza: Incubo a Malta! Siamo stati qui ed eravamo un gruppo numeroso due famiglie 10 persone in tutto avevamo prenotato 3 stanze tramite agenzia Eden Viaggi per evitare il rischio del “fai da te” e affidarci ad una assistenza professionale credendo che per un viaggio importante ci dessero una struttura decente…e invece amara sorpresa! Struttura fatiscente e sporcizia diffusa e maleodorante. Stanze senza l’essenziale (avevamo 3 stanze 2 senza frigo bar, una con l’aria condizionata rotta e la stanza familiare grande con elettrodomestici rotti e vecchi). Abbiamo trovato insetti per terra e una stanza è stata cambiata per una penetrante puzza di muffa e nella seconda abbiamo trovato un nugolo di formiche presenti. Ambienti decisamente sporchi, biancheria logora e sporca e personale maleducato (nello specifico ho chiesto di cambiare un lenzuolo trovato sporco si sono anche risentiti e volevano dire che ero stato io…inqualificabile). La colazione era servita in un posto a bordo piscina pieno di mosche che si posavano sul cibo e sulle suppellettili. Ho preso un succo di mela dalla macchinetta e non so quanti residui ho trovato nel bicchiere…orrore! chissà da quanto non la pulivano. Servizi pubblicizzati assenti. Un generale stato di abbandono. Non capisco come ancora il Porto Azzurro resort sul web abbia rating alti e circolino ancora le foto fake sulla struttura “bella”…da evitare assolutamente considerando che il prezzo non è stato basso e intorno abbiamo notato strutture molto più belle. Ma caro tour operator ogni tanto i vostri hotels li controllate? Una delusone enorme e vacanza rovinata…almeno ci sarà un programma di customer caring per il ristoro di quanto subito?

Giovanni C.

1/5

La pessima esperienza di questa estate mi induce a ritenere che i cataloghi Eden Viaggi siano inaffidabili. Nel mio caso specifico, la descrizione dell'Hotel Fereniki di Creta presente sul catalogo Eden Viaggi non corrisponde minimamente alla realtà. Quello che viene venduto come un grazioso hotel di media categoria è, in realtà, una struttura estremamente fatiscente con igiene poco curata, servizi non funzionanti (vedi aria condizionata, non funzionante in nessuna camera), difettosi (vedi WiFi), assenti (vedi TV) o del tutto inesistenti (come la fantomatica piscina esagonale esibita in foto sul catalogo).

Francesca D.

1/5

Pessima esperienza in Kenya a Watamu, l'agenzia non ci ha fornito spiegazioni sul resort, definito di 4 stelle ma era di al massimo 2 stelle fuori dal centro e lontano da tutto, scarsi servizi all'nterno del resort Saint Thomas. Scarsa risoluzione del problema da parte dell'agenzia, non ci hanno proposto alternative gratuite nonostante avessimo pagato circa 3000 euro di viaggio.

Massimiliano P.

1/5

Sono rientrato da pochi giorni da una settimana trascorsa presso l'Afandou Beach Resort, ho viaggiato spesso con Eden e non mi era mai capitato di ritrovarmi in una struttura di cosi' basso livello.
Esternamente si presenta di buon aspetto, mentre all'interno la stessa risulta sporca, sopratutto il ristorante, con pavimenti e vetrate luridi.
La ristorazione e' pessima e spesso ci siamo ritrovati a consumare il pranzo/cena all'esterno.
Il pranzo fornito per le escursioni consisteva in un tramezzino con 2 fette di salame cotto, un uovo sodo senza alcun frutto e senza alcun tipo di bevanda.
Dopo alcuni giorni e' arrivato, con buoni propositi, un cuoco italiano il quale non e' stato messo in condizione di svolgere al meglio il suo lavoro in quanto non gli venivano forniti gli alimenti per poter preparare al meglio i vari piatti.
La piscina, nonostante i cartelli appesi che ne regolamentavano l'uso, veniva frequentata a tutte la ore del giorno e della notte dagli ospiti stranieri. La stessa risultava oltretutto sporca al suo interno, non ho mai visto nessuno provvedere alla pulizia.
Le camere si presentavano abbastanza accoglienti, il personale addetto spesso dimenticava di fornire asciugamani o cambiare le lenzuola.
Sono rimasto molto deluso da questo villaggio proposto da Eden, spero che non venga rinnovato da parte vostra la convenzione, e vi invito a non mandare piu' nessuno presso quasta struttura.
Ero intenzionato ad effettuare una settimana di vacanza i primi giorni di settembre, sempre con Eden, ma dopo questa esperienza negativa sono molto dibattuto se continuare la mia esperienza con Eden.
Spero leggiate questa mia recensione e che vi possa tornare utile.

Benedetta T.

1/5

Uno si affida ad un tour operator sperando di alleggerirsi dal peso dell’organizzazione del viaggio e i nodi vengono al pettine proprio durante il viaggio. A Dubai per salire al Burj Khalifa abbiamo dovuto far chiamare più volte il centralino perché il nostro voucher (già pagato) non era valido...per sentirmi dire che ero stata io a dimenticare il biglietto in Italia! Peccato che all’agenzia viaggi cui mi sono rivolta era stato detto il contrario. Passiamo alle Seychelles e la camera vista mare era un monolocale a schiera in fondo al resort. Ancora una volta si muove l’agenzia viaggi che si sente rispondere di prestare più attenzione. Rapporto qualità prezzo pessimo, non ho organizzato un viaggio all’insegna del risparmio, pertanto mi aspettavo un minimo di efficienza da parte di Eden nel tutelare il cliente, che invece viene addirittura preso in giro! Unica nota positiva gli hotel proposti, molto belli e curati, ma gira e prilla sono i medesimi proposti da altri operator quindi vale la pena cambiare! Mai più.