Personal Tour - Varese, Provincia di Varese

Personal Tour: la tua agenzia di viaggi a Varese

Situata in Via Ugo Foscolo 12, a Varese (VA), Personal Tour offre servizi di organizzazione di viaggi personalizzati per ogni esigenza. Il numero di telefono per contattarli è 0332298911 e il loro sito web è personal-tour.it.

Specialità: Agenzia di viaggi

Personal Tour offre una vasta gamma di servizi di organizzazione di viaggi, tra cui appuntamenti online, servizi in loco e supporto per persone con mobilità ridotta. Il personale è cordiale e disponibile, e l'agenzia si impegna a garantire un'esperienza di viaggio personalizzata e indimenticabile.

Altri dati di interesse

L'agenzia è accessibile in sedia a rotelle, con un bagno adatto e un parcheggio dedicato. Le opinioni dei clienti su Google My Business sono positive, con una media di 4.4/5. Tuttavia, ci sono alcune recensioni che segnalano la scarsa attenzione del personale alle esigenze dei clienti più anziani o con limitazioni fisiche. Tuttavia, i prezzi sono considerati buoni e la formula del breve soggiorno al mare prima dell'estate è apprezzata.

Opinioni

Una cliente ha descritto la sua esperienza con Personal Tour come "ottima", elogiando la guida Therry per la sua cordialità e professionalità nel gestire un gruppo numeroso. Un altro cliente ha apprezzato il breve soggiorno al mare, definendolo una "formula azzeccata". Tuttavia, ci sono state anche alcune recensioni negative sul personale in agenzia e sulle guide, che sono state descritte come "sgarbate" e "poco attente alle esigenze dei clienti".

Conclusioni

Nonostante alcune recensioni negative, Personal Tour è considerata una buona agenzia di viaggi con un personale cordiale e disponibile. Le opinioni dei clienti sono generalmente positive, con una media di 4.4/5. Se sei alla ricerca di un'agenzia di viaggi a Varese, Personal Tour potrebbe essere la scelta giusta per te. Consigliamo di contattarli attraverso il loro sito web per richiedere maggiori informazioni e un preventivo personalizzato.

👍 Recensioni di Personal Tour

ALESSANDRA M.

5/5

Soggiorno Isola Elba, ottima esperienza, ben organizzato .
Therry accompagnatrice sempre molto cordiale e disponibile con i clienti
e professionale nel gestire il gruppo numeroso.
Molto soddisfatta...
Lo consiglio...breve soggiorno al mare prima delle vacanze estive ..4 giorni direi formula azzeccata...grazie

ALE B.

3/5

I viaggi sono abbastanza belli, il personale in agenzia è molto gentile, le guide, in particolare alcune, sono sgarbate e poco attente alle esigenze dettate da età o limitazioni dei clienti. Prezzi buoni... Qualità degli alberghi non sempre sufficiente. Autobus e autisti nella media.

Tiziana R.

1/5

Mi sono fidata di un'agenzia viaggi con anni e anni di esperienza, tuttavia non sono affatto soddisfatta del trattamento. Per motivi di lavoro sono andata in America dove sono stata per sei mesi. Durante il mio lungo soggiorno ho avuto bisogno di modificare l'itinerario di viaggio ed essendo dall'altra parte del mondo ho potuto contattare l'agenzia solo per email. Ho ripetutamente inviato email e ricevevo risposta ogni 2-3 giorni ( e non è un problema di fuso orario). Ho aspettato 15 giorni per vedere finalmente modificata la mia prenotazione, non ho mai ricevuto una ricevuta da parte loro. Non sono state apportate completamente le modifiche richieste. Ho anche ricevuto per errore una email inoltrata in cui chi si occupava della mia prenotazione si lamentava delle mie richieste con altri collaboratori.
Insomma non ritengo ci sia stata professionalità.

Edoardo T.

3/5

La mia famiglia ha acquistato qui biglietti aerei per venirmi a trovare a New York per evitare sbagli comprandoli online. Eravamo molto delusi quando abbiamo scoperto che i biglietti di ritorno sono stati prenotati con una tariffa differente dell'andata ed i miei genitori hanno dovuto acquistare un bagaglio da stiva extra. Di per se posso capire che sbagli accadono, anche se di solito ci si rivolge a professionisti proprio per evitarne. In più l'impiegata era poco accogliente senza mettere a proprio agio i clienti. Ci saremmo aspettati di più e probabilmente procederemo ad acquistare online nel futuro.

Mica

1/5

Delusa dal trattamento ricevuto in agenzia, dove nemmeno ci hanno fatto sedere per un consulto. Dopo una sbrigativa risposta alle nostre richieste, ci hanno liquidato con la promessa di un preventivo che poi non è mai arrivato.

Mrs Z.

5/5

Gentilissimi e disponibili

AlessandroS

4/5

Sono andato in gita con loro e sono stati molto professionali durante la preparazione del pacchetto viaggi.
Una volta ho dovuto "tirar loro le orecchie" perchè mi presentavano un documento da firmare senza averne discusso prima ma è stato il solo incidente di percorso che, fattoglielo notare, li ha fatti scusare e tutto si è sistemato.

Maria P. R.

5/5

Con disponibilità i e gentilezza tucano la miglior soluzione in modo da rendere il tuo viaggio all'altezza delle esigenze e aspettative. Tante proposte di gite domenicali o we di due o tre giorni. Gli accompagnatori sono guide turistiche eccellenti. Sono dei libri di storia, storia dell'arte, culinaria e di tutto e di più. Torni dalle gite arricchito di sapere. Prefetti!